Spedizione e consegna
Noi di JustPadel facciamo di tutto per consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online nel Regno Unito vengono spediti direttamente dal nostro magazzino locale nel Regno Unito. Questo ci permette di offrire una consegna rapida senza dazi doganali, spese doganali o costi imprevisti al momento della ricezione.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì.
Se effettui l’ordine in un giorno lavorativo prima delle 15:00 (ora del Regno Unito), il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 15:00, nel fine settimana o in un giorno festivo saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Durante i giorni festivi e i periodi di maggiore affluenza, l’elaborazione e la consegna potrebbero richiedere un po’ più di tempo del solito.
Tempi di consegna nel Regno Unito
Grazie al nostro magazzino locale nel Regno Unito, i tempi di consegna previsti all’interno del Regno Unito sono solitamente da 1 a 2 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
- Ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 15:00: spedizione in giornata
- Tempi di consegna previsti: da 1 a 2 giorni lavorativi
- Spedizione: dal lunedì al venerdì
- Consegna a cura di Royal Mail: dal lunedì al sabato
Royal Mail effettua consegne anche il sabato. A seconda dell’orario dell’ordine, della tua posizione e del processo di consegna, il tuo ordine potrebbe quindi essere consegnato il sabato.
I tempi di consegna indicati sono approssimativi. Sebbene la maggior parte degli ordini venga consegnata entro i tempi indicati, potrebbero verificarsi ritardi occasionali dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo.
Spese di spedizione
| Valore dell’ordine | Spese di spedizione |
|---|---|
| Meno di 75 £ | 4,95 £ |
| A partire da £75 | Spedizione gratuita |
Le spese di spedizione vengono visualizzate automaticamente durante la procedura di pagamento, prima di confermare definitivamente l'ordine.
Spedizione dal nostro magazzino locale nel Regno Unito
Tutti i prodotti offerti sul nostro negozio online nel Regno Unito sono disponibili a magazzino nel nostro magazzino nel Regno Unito. Il tuo ordine non dovrà quindi essere importato dai Paesi Bassi o da un altro paese.
Ciò significa:
- Consegna rapida nel Regno Unito
- Spedizione locale con Royal Mail
- Nessun ritardo nella spedizione internazionale
- Nessuna procedura doganale alla consegna
- Nessun dazio doganale né costi aggiuntivi di sdoganamento
Indirizzo del magazzino
2 Spire Rd
Rushden NN10 0FN
Regno Unito
Attenzione: questo indirizzo è esclusivamente un magazzino di evasione ordini. Non è possibile visitare il magazzino, ritirare ordini in loco o inviare resi a questo indirizzo senza istruzioni preventive.
Nessun dazio doganale né spese doganali
Per gli ordini effettuati tramite JustPadel UK non dovrai pagare dazi doganali, spese di sdoganamento o tasse aggiuntive al momento della consegna.
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino locale nel Regno Unito. Di conseguenza, non si verifica alcuna importazione internazionale quando il tuo ordine viene spedito a un indirizzo nel Regno Unito.
Il prezzo visualizzato al momento del pagamento è quello che pagherai. Non ci saranno più costi di importazione o doganali imprevisti al momento della consegna.
Consegna tramite Royal Mail
Tutti gli ordini all’interno del Regno Unito vengono consegnati da Royal Mail.
Qualora Royal Mail non fosse in grado di consegnare immediatamente un ordine, verrà seguita la consueta procedura di consegna di Royal Mail. I passaggi successivi possono variare a seconda della situazione. Royal Mail può, ad esempio, fornire ulteriori informazioni sulla consegna o proporre una nuova opzione di consegna.
In tal caso, consulta sempre le informazioni più recenti nella sezione Track & Trace del tuo ordine.
Track & Trace
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai automaticamente una conferma di spedizione via e-mail. Questa e-mail contiene un link personale al servizio Track & Trace di Royal Mail.
Tramite questo link puoi seguire lo stato del tuo ordine dal momento della spedizione fino alla consegna.
Non hai ricevuto la conferma di spedizione? Controlla innanzitutto la cartella della posta indesiderata o dello spam. Tieni presente che, dopo la spedizione, potrebbe essere necessario un po’ di tempo prima che Royal Mail elabori il primo aggiornamento di tracciamento.
Area di consegna
Effettuiamo consegne in tutto il Regno Unito, tra cui:
- Inghilterra
- Galles
- Irlanda del Nord
A seconda della destinazione, la consegna in zone remote o sulle isole potrebbe richiedere un po' più tempo rispetto ai normali tempi di consegna.
Ritardi
Sebbene, in collaborazione con Royal Mail, facciamo tutto il possibile per consegnare gli ordini entro i tempi previsti, possono verificarsi ritardi occasionali.
Tra le possibili cause figurano:
- Giorni festivi
- Condizioni meteorologiche estreme
- Imprevisto aumento del volume di lavoro presso Royal Mail
- Interruzioni operative presso il corriere
- Ritardi nelle zone di consegna remote
Un ritardo nel sistema Track & Trace non significa automaticamente che un pacco sia andato perso. A volte lo stato di tracciamento non viene aggiornato temporaneamente mentre la spedizione è ancora in transito.
Ordine non ancora ricevuto dopo 7 giorni
Il tuo ordine non è stato consegnato dopo 7 giorni dalla spedizione? Contatta il nostro servizio clienti.
Verificheremo le informazioni di spedizione disponibili e potremo quindi avviare un'indagine presso Royal Mail. Durante l'indagine ti terremo aggiornato sullo stato di avanzamento e su eventuali ulteriori passaggi.
Tieni a portata di mano il numero d’ordine e il codice Track & Trace quando ci contatti. In questo modo potremo aiutarti il più rapidamente possibile.
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