Integritetspolicy

Användning av dina uppgifter

När du beställer något från Justpadel får vi tillgång till personuppgifter såsom ditt namn, adress och telefonnummer. Vi samlar in dessa personuppgifter för att kunna behandla din beställning. När beställningen slutförs uppstår ett avtalsförhållande. Vi gör vårt yttersta för att fullgöra detta avtal enligt förväntningarna. För detta använder vi dessa uppgifter. Tänk till exempel på leverans av beställningen till rätt adress. Eller till exempel information via e-post eller telefon om din beställning. Vi använder också denna information för returer, återbetalningar och support via kundtjänsten.

Dessutom använder vi uppgifterna för att kunna erbjuda bästa möjliga service. Ett exempel är det konto som du kan skapa via Justpadel. Tack vare detta behöver du inte ange dina uppgifter igen när du gör din andra beställning. Eftersom vi känner till dessa uppgifter kan vi också skicka relevanta erbjudanden till dig via e-post.

Åtkomst till dina uppgifter

Justpadels medarbetare som hanterar beställningar har tillgång till dina uppgifter. Vi gör allt för att hålla dessa uppgifter säkra. Vi har till exempel en säker webbplats och alla lösenord är krypterade. För att kunna skicka varor är det också nödvändigt att vi delar uppgifter med tredje part. Ett exempel är en beställning som vi levererar via DHL. Budet behöver din adress för detta. Vi samarbetar också med en marknadsföringsbyrå som endast använder nödvändiga uppgifter för marknadsföringsändamål. För att garantera integriteten har vi tecknat samarbetsavtal för detta.

Cookies och IP-adress

Vi användercookies för att kunna erbjuda en bra shoppingupplevelse. Tänk till exempel på en produktrekommendation eller en rabattkod som du kan få via e-post. Med hjälp av din IP-adress känner vi igen dig när du återvänder till vår webbplats för andra gången. På så sätt kan vi ge dig den service du kan förvänta dig av oss.

Orderhistorik

Justpadel kommer ihåg alla beställningar du har gjort. Vi gör detta för att kunna erbjuda en bra service i vissa situationer. Till exempel: du har beställt en produkt och den är inte helt vad du förväntade dig. Om du sedan vill byta den är det bra för vår kundtjänst att kunna se exakt vad du har beställt. Vi använder också orderhistoriken för att kunna utforma webbshopen så relevant som möjligt för kunderna. Detta inkluderar även relevanta erbjudanden via nyhetsbrev, sociala medier och e-post.

Radering av uppgifter

Du är ägare till dina personuppgifter. Vill du att de ska raderas? Då kan du skicka en begäran om detta till info@justpadel.com. Tillsammans fastställer vi att du är den verkliga ägaren av uppgifterna. Om du fortfarande vill radera dem gör vi det åt dig. Justpadel granskar också årligen vilka uppgifter som kan sparas och vilka som ska raderas.

Integritetsrättigheter

Som konsument har du rättigheter som du kan utöva när det gäller dina uppgifter:

- Rätt till insyn
- Rätt till rättelse
- Rätt till information
- Rätt att bli bortglömd
- Rätt att göra invändningar
- Rätt till dataöverföring

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter kan du kontakta oss via info@justpadel.com. Vi hjälper dig gärna.

Kontakta Justpadel.com

Vill du attviss information ska överlämnas eller raderas? Skicka då ett e-postmeddelande till nedanstående adresser. I förväg till båda. Du kan skriva ett e-postmeddelande och sätta den andra adressen i CC. På så sätt kan vi ta itu med det så snabbt som möjligt.
Skicka ett e-postmeddelande till: info@justpadel.com