Podmínky služby

Justpadel VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Použitelnost

1. V těchto všeobecných podmínkách se rozumí:
„Kupující“
Každá fyzická nebo právnická osoba, která je nebo bude v jakémkoli smluvním vztahu s Justpadel.com.
„Spotřebitelský kupující“
Každá fyzická osoba, která nejedná v rámci výkonu svého povolání nebo podnikání a která je nebo se stane smluvním partnerem Justpadel.com.
„Produkty“
Předmět jedné nebo více smluv.

2. Tyto Všeobecné podmínky se vztahují na všechny nabídky Justpadel.com a na všechny smlouvy uzavřené s Justpadel.com.

3. Kromě těchto Všeobecných podmínek mohou být, pokud je to výslovně uvedeno, na určité služby a/nebo produkty uplatňovány doplňkové podmínky. V případě rozporů mezi Doplňkovými podmínkami a těmito Všeobecnými podmínkami mají v zásadě přednost ustanovení Doplňkových podmínek před Všeobecnými podmínkami, pokud není stanoveno jinak.

4. Od jednoho nebo více ustanovení těchto Všeobecných podmínek lze odchýlit pouze v případě, že to bylo výslovně dohodnuto písemně. Ostatní ustanovení těchto podmínek zůstávají v takovém případě v plném rozsahu v platnosti.

5. Všeobecné podmínky, které používá kupující, se nepoužijí, pokud s nimi Justpadel.com výslovně písemně nesouhlasí.
6. Internetové stránky Justpadel.com se zaměřují výhradně na nizozemský a belgický trh.

7. Justpadel.com si vyhrazuje právo změnit a/nebo doplnit obecné podmínky.

8. Používáním internetových stránek Justpadel.com a/nebo zadáním objednávky kupující přijímá tyto všeobecné obchodní podmínky a všechny další práva a povinnosti uvedené na internetových stránkách.

9. Justpadel.com je oprávněn při plnění smlouvy s kupujícím využít služeb třetích stran.

2. Nabídky a uzavírání smluv

Nabídky nebo cenové nabídky je třeba považovat za výzvu potenciálním kupujícím k podání nabídky. Justpadel.com není v žádném případě vázán, pokud to není písemně a jednoznačně stanoveno. Přijetí výzvy k podání nabídky potenciálním kupujícím se považuje za nabídku a vede k uzavření smlouvy pouze v případě, že jsou splněny ostatní podmínky stanovené v tomto článku.

2. Nabídky jsou platné do vyprodání zásob.

3. Nabídka vystavená na jméno má platnost dva (2) týdny, pokud není v nabídce uvedena jiná lhůta.

4. Nabídka potenciálního kupujícího uvedená v článku 2.1 se považuje za učiněnou v jedné z následujících situací:
potenciální kupující zadal údaje do příslušného formuláře na internetových stránkách a příslušné údaje („objednávkový formulář“) zaslal elektronicky společnosti Justpadel.com. Tyto údaje byly společností Justpadel.com přijaty.
potenciální kupující během své návštěvy v provozovně Justpadel.com výslovně projevil zájem o koupi nebo obdržení určitého produktu a/nebo služby;
- potenciální kupující výslovně telefonicky vyjádřil zájem o získání určitého produktu a/nebo služby;
kupující podepsal nabídku a Justpadel.com ji přijal v případě, že Justpadel.com vydal nabídku na jméno.

5. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy je kupujícímu předána potvrzení objednávky nebo, v případě, že byla nabídka učiněna prostřednictvím internetových stránek, zaslána e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Tato smlouva může být společností Justpadel.com zrušena v případě, že kupující nesplňuje podmínky nebo je v minulosti nesplnil. V takovém případě Justpadel.com o tom informuje kupujícího do deseti (10) dnů od přijetí objednávky.

6. Kupující a Justpadel.com výslovně souhlasí s tím, že použitím elektronických forem komunikace vzniká platná smlouva, jakmile jsou splněny podmínky uvedené v článcích 2.4 a 2.5. Zejména absence běžného podpisu nemá vliv na závaznost nabídky a její přijetí. Elektronické soubory Justpadel.com se v tomto případě považují, pokud to zákon umožňuje, za domněnku důkazu.

7. Informace, obrázky, ústní sdělení, údaje atd. týkající se všech nabídek a nejdůležitějších vlastností produktů, které jsou poskytovány telefonicky nebo e-mailem, jsou uváděny nebo poskytovány co nejpřesněji. Justpadel.com však nezaručuje, že všechny nabídky a produkty budou zcela v souladu s poskytnutými informacemi. Odchylky nemohou v zásadě být důvodem k náhradě škody a/nebo zrušení smlouvy.

8. Pokud Justpadel.com není schopen dodržet dodací lhůtu 30 dnů, má kupující právo odstoupit od smlouvy. Kupující musí v takovém případě sám kontaktovat Justpadel.com.

3. Ceny

1. Všechny ceny jsou uvedeny v eurech v souladu s příslušnými zákonnými předpisy a zahrnují daň z přidané hodnoty.
   2. Speciální nabídky platí pouze do vyprodání zásob.
   
   3. Kupující je povinen uhradit cenu, kterou mu Justpadel.com sdělila ve svém potvrzení v souladu s článkem 2.5 těchto podmínek. Zjevné (manipulační) chyby v cenové nabídce, jako jsou evidentní nesprávnosti, mohou být opraveny společností Justpadel.com i po uzavření smlouvy.
   
   4. Přepravní náklady nejsou zahrnuty v ceně, jsou uvedeny na obrazovce pokladny před provedením platby. Pro dodávky mimo Nizozemsko a Belgii platí zvláštní sazby. U některých platebních metod platí další podmínky týkající se způsobu dodání a souvisejících nákladů. To bude kupujícímu jasně sděleno.
   
   5. Pokud ceny nabízených produktů a služeb vzrostou v období mezi objednávkou a jejím provedením, může kupující objednávku zrušit nebo smlouvu vypovědět do deseti (10) dnů od oznámení zvýšení ceny společností Justpadel.com.

   Slevové kódy a poukázky

   1. Slevové kódy, propagační kódy a poukázky nelze sčítat a nelze je používat současně s jinými slevovými akcemi, propagačními akcemi nebo poukázkami, pokud není výslovně uvedeno jinak.

   2. Dárkové poukazy vydané společností Justpadel (například při turnajích nebo speciálních akcích) lze kombinovat s jinými způsoby platby, ale nelze je kombinovat se slevovým kódem nebo propagačním kódem.

   3. Poukazy nelze vyměnit za hotovost a nelze je použít na již zadané objednávky.

   4. Pokud se zdá, že lze uplatnit více slev, platí pouze nejvyšší sleva, pokud Justpadel písemně nepotvrdí jinak.

   5. Justpadel si vyhrazuje právo změnit, omezit nebo ukončit slevové akce, propagační kódy nebo dárkové poukazy bez předchozího upozornění.

2. 
   

4. Platba

1. Při objednávkách přes internetové stránky lze platit následujícími způsoby:
- Předem
- Kreditní karta (VISA, Mastercard)
- iDeal
- Paypal
- Bancontact
- Apple Pay
- Google Pay

Justpadel.com může v budoucnu rozšířit možnosti platby. O dalších možnostech platby bude informovat na svých internetových stránkách.

2. Dostupné platební metody lze použít pouze v případě, že jsou splněny podmínky těchto metod, včetně kontroly bonity a ověření a autorizace potenciálního kupujícího.

3. V případě, že Justpadel.com dohodl platební lhůtu, platí, že pouhým uplynutím této lhůty se kupující dostává do prodlení. Platební lhůty mohou být dohodnuty výhradně písemně za podmínek, které budou stanoveny a dohodnuty.

4. Pokud je zvolen způsob platby kreditní kartou, platí podmínky příslušného vydavatele karty. Justpadel.com není stranou ve vztahu mezi kupujícím a vydavatelem karty.

5. V případě neprovedení platby nebo opožděné platby ze strany kupujícího je kupující povinen zaplatit úrok z dlužné částky ve výši 1,44 % měsíčně, počítaný od dne, kdy měla být platba nejpozději provedena, až do dne úplného zaplacení, přičemž započatý měsíc se počítá jako celý měsíc.

6. Kupující hradí také veškeré soudní a mimosoudní náklady jakékoli povahy, které Justpadel.com musel vynaložit v důsledku nesplnění platebních povinností kupujícího.

5. Dodání a dodací lhůta

Objednávky jsou doručovány co nejrychleji. Justpadel.com se v zásadě snaží odeslat objednávky zadané v pracovní den do 22:00 hodin ještě týž den. Konečná lhůta pro dodání je 30 dnů od přijetí objednávky. Uvedené dodací lhůty jsou pouze orientační, nelze z nich tedy odvozovat žádná práva. Justpadel.com může uvést další informace o dodacích lhůtách na internetových stránkách nebo je sdělit jiným písemným způsobem. Tyto informace mají pouze orientační charakter.

2. Pokud si kupující objedná produkt, který je dočasně nedostupný, bude mu sděleno, kdy bude produkt opět k dispozici. Justpadel.com se snaží kupujícímu oznámit zpoždění do jednoho pracovního dne telefonicky nebo e-mailem.

3. Dodávky se uskutečňují na adresu uvedenou kupujícím při uzavření smlouvy. Při platbě kreditní kartou je Justpadel.com povinen dodržovat požadavky kladené vydavateli těchto karet na místo dodání. O tom bude kupující včas informován.

4. Jakmile jsou dodávané produkty doručeny na uvedenou dodací adresu, přechází riziko týkající se těchto produktů na kupujícího.

5. Pro dodávky do zahraničí mohou platit odlišné podmínky.

6. Pokud se dodávka uskutečňuje po částech, má Justpadel.com právo považovat každou dodávku za samostatnou transakci.

6. Vady a lhůta pro reklamaci

1. Kupující je povinen produkty ihned po jejich obdržení pečlivě zkontrolovat (nebo nechat zkontrolovat). Reklamace kupujícího, které se týkají vad produktu nebo dodávky, které jsou viditelné, musí kupující nahlásit Justpadel.com do 7 dnů od dodání (nebo do 7 dnů od data vystavení faktury, pokud produkty nemohly být kupujícímu dodány).

2. Kupující, který není spotřebitelem, není oprávněn vrátit produkty, u nichž neexistuje odůvodněná reklamace. Pokud k tomu dojde bez platného důvodu, veškeré náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující. V takovém případě je Justpadel.com oprávněn produkty uložit u třetích stran na náklady a riziko kupujícího.

7. Lhůta na rozmyšlenou, odstoupení od smlouvy a výměna

1. Spotřebitel Kupující může do čtrnácti (14) pracovních dnů od doručení produktu bez sankcí a bez udání důvodu uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy. Poté, co spotřebitel do 14 dnů oznámí, že chce využít práva na odstoupení od smlouvy, má spotřebitel dalších 14 dnů na to, aby produkty skutečně vrátil. Pouze pokud je produkt a obal v původním, kompletním, nepoškozeném a nepoužitém stavu, lze po konzultaci s Justpadel.com uplatnit právo na odstoupení od smlouvy. Veškerá přiložená dokumentace, záruční listy a obalové materiály musí být přiloženy k vrácenému zboží.

2. Justpadel.com nenese žádnou odpovědnost za škody – včetně krádeže nebo ztráty – vzniklé při vrácení balení nebo produktu.

3. Výměna produktů, které byly objednány nebo vyrobeny společností Justpadel.com pro kupujícího výhradně na jeho žádost nebo které byly vyrobeny podle specifikací odběratele, není možná.

4. Pokud produkt nebyl přijat v souladu s podmínkami, nebude kupní cena vrácena. Produkt zůstává majetkem kupujícího, který je povinen si jej do dvou týdnů vyzvednout. Na požádání může být produkt také doručen.

8. Výhrada vlastnictví

Vlastnictví produktů přechází na kupujícího, bez ohledu na skutečnou dodávku, až poté, co kupující splní všechny své závazky vyplývající z jakékoli smlouvy s Justpadel.com, včetně úroků a nákladů, také z předchozích nebo pozdějších dodávek a případných prací provedených nebo které mají být provedeny v souvislosti s produkty.

2. Kupující nesmí produkty před převodem vlastnictví zatížit, prodat, dále dodat, zcizit nebo jinak zatížit.

9. Záruka a odpovědnost

1. Na produkty dodané společností Justpadel.com se v zásadě vztahuje záruka stanovená výrobcem daného výrobku. Pokud dodaný výrobek neodpovídá smlouvě, musí kupující o tom informovat společnost Justpadel.com do dvou měsíců od zjištění této skutečnosti. Spotřebitelé-kupující mají práva uvedená v knize 7, hlavě 1, oddílech 1–7 občanského zákoníku.

2. Justpadel.com není nikdy povinen hradit kupujícímu nebo jiným osobám jakoukoli náhradu škody, ledaže by se jednalo o úmyslné nebo hrubé zavinění z jeho strany. Justpadel.com nepřijímá žádnou odpovědnost za následné škody nebo škody na podnikání, nepřímé škody a ušlý zisk nebo obrat.

3. Pokud je Justpadel.com z jakéhokoli důvodu povinen nahradit jakoukoli škodu, nebude tato náhrada nikdy vyšší než částka rovnající se fakturované hodnotě produktu nebo služby, která škodu způsobila.

4. Bez ohledu na ustanovení tohoto článku nelze uplatnit záruku v následujících případech:
- Pokud lze opotřebení považovat za normální;
- Pokud byly na produktu provedeny změny, včetně oprav, které nebyly provedeny se souhlasem Justpadel.com nebo výrobce;
- Pokud nelze předložit originální fakturu, byla změněna nebo je nečitelná;
- Pokud jsou vady důsledkem použití, které neodpovídá účelu, nebo nesprávného použití;
- Pokud bylo poškození způsobeno úmyslem, hrubou nedbalostí nebo zanedbáním údržby.

5. Kupující je povinen chránit Justpadel.com před jakýmikoli nároky, které by třetí strany mohly vůči Justpadel.com uplatnit v souvislosti s plněním smlouvy, pokud zákon nebrání tomu, aby příslušné škody a náklady byly hrazeny kupujícím.

6. Je možné, že Justpadel.com na svých internetových stránkách uvádí odkazy na jiné internetové stránky, které mohou být pro návštěvníky zajímavé nebo informativní. Tyto odkazy jsou pouze informativní. Justpadel.com nenese odpovědnost za obsah internetových stránek, na které odkazuje, ani za jejich použití.

7. Na předváděcí modely se může vztahovat omezená záruka.

8. Pokud jsou za účelem zjištění vady produktu nebo součásti produktu, na kterou se nevztahuje záruka, vynaloženy náklady na vyšetření, jsou tyto náklady vždy na účet kupujícího. Justpadel.com se snaží o tom informovat předem. Neoznámení této skutečnosti nezbavuje kupujícího povinnosti uhradit tyto náklady.

9. Pokud jsou s opravou závady spojeny náklady, bude o tom kupující informován. Pokud kupující výslovně písemně nesouhlasí s cenovou nabídkou, může získat zpět svůj majetek po zaplacení nákladů na vyšetření. Pokud kupující tyto náklady na vyšetření neuhradí do šesti (6) měsíců od předložení nákladového rozpočtu, vlastnictví produktu přechází na Justpadel.com.

10. Duševní vlastnictví

1. Kupující výslovně uznává, že všechna práva duševního vlastnictví k zobrazeným informacím, sdělením nebo jiným projevům týkajícím se produktů a/nebo internetových stránek náleží společnosti Justpadel.com, jejím dodavatelům nebo jiným oprávněným osobám.

2. Duševním vlastnictvím se rozumí práva k patentům, autorská práva, práva k ochranným známkám, práva k výkresům a modelům a/nebo jiná (duševní vlastnická) práva, včetně technického a/nebo obchodního know-how, metod a konceptů, které mohou být patentovatelné nebo ne.

3. Žádná fotografie na této webové stránce nesmí být reprodukována nebo zveřejněna v jakékoli formě nebo jakýmkoli způsobem, ať už elektronicky, mechanicky nebo jakýmkoli jiným způsobem, bez předchozího písemného souhlasu Justpadel.com.
(© 2016 Justpadel.com)

4. Kupujícímu je zakázáno používat a/nebo provádět změny v právech duševního vlastnictví, jak jsou popsána v tomto článku, jako je například rozmnožování bez výslovného předchozího písemného souhlasu společnosti Justpadel.com, jejích dodavatelů nebo jiných oprávněných osob, pokud se nejedná výhradně o soukromé použití samotného produktu.

11. Osobní údaje

Justpadel.com bude zpracovávat údaje kupujícího výhradně v souladu se svou politikou ochrany osobních údajů. Internetová stránka obsahuje prohlášení o ochraně osobních údajů.

2. Justpadel.com při tom dodržuje platné zákony a předpisy.

12. Rozhodné právo a příslušný soud

1. Na všechny nabídky a smlouvy se vztahuje výhradně nizozemské právo.

2. Použitelnost Vídeňské úmluvy o smlouvách o mezinárodní koupi zboží je výslovně vyloučena.

3. Veškeré spory související s nabídkami Justpadel.com nebo smlouvami s ní uzavřenými nebo z nich vyplývajícími budou předloženy příslušnému soudu v Amsterdamu, pokud zákon výslovně neurčí jiný příslušný soud.

13. Řešení sporů a rozhodčí řízení

Pokud chce spotřebitel-kupující předložit spor Komisi pro řešení sporů, je Justpadel.com vázán tímto rozhodnutím. Pokud si to Justpadel.com přeje, musí spotřebitel-kupující do pěti (5) týdnů od písemné žádosti Justpadel.com písemně sdělit, zda si to také přeje, nebo zda chce, aby spor projednal příslušný soud. Pokud Justpadel.com neobdrží rozhodnutí spotřebitele ve lhůtě pěti (5) týdnů, je oprávněn předložit spor příslušnému soudu.

2. Komise pro řešení sporů rozhoduje za podmínek stanovených v jednacím řádu Komise pro řešení sporů. Její rozhodnutí mají formu závazného doporučení.

14. Různá ustanovení

Justpadel.com je obchodní název společnosti Justpadel.com se sídlem v (5017 HC) Tilburg, Boerhaavestraat 65, registrovaný u Obchodní komory v Eindhovenu pod číslem 67576915. Identifikační číslo pro DPH je NL001988054B13. Veškerou korespondenci týkající se smlouvy nebo těchto podmínek zasílejte na adresu Justpadel.com uvedenou výše nebo na e-mailovou adresu uvedenou na internetových stránkách.

2. Zákaznický servis Justpadel.com je k dispozici pro poskytování informací v pracovní dny od 9 do 17 hodin.

3. Justpadel.com se snaží odpovídat na e-maily, které obdrží, do dvanácti hodin.

4. Justpadel.com věnuje maximální péči této webové stránce a spolehlivosti a aktuálnosti údajů na ní uvedených. I přes veškerou péči však nelze vždy zabránit nepřesnostem a neúplnostem. Justpadel.com nenese odpovědnost za chyby nebo nepřesnosti. Jakmile zjistíme chybu nebo nepřesnost, samozřejmě ji opravíme.

Fotografie a popisy produktů na této stránce jsou co nejpřesnější a mají za cíl poskytnout vám dobrý přehled o produktech. Bohužel nemůžeme zaručit, že všechny popsané produkty budou vždy dostupné nebo skladem, pokud to Justpadel.com výslovně nezaručí. To platí také pro správnost uvedených cen a nabídek těchto produktů.

Justpadel.com si proto vždy vyhrazuje právo zrušit objednávku a vrátit dlužnou částku, pokud jsou produkty a popisy uvedeny nesprávně.

Všeobecné obchodní podmínky Justpadel.com, 5. listopadu 2025