Politik om beskyttelse af persondata

Brug af dine oplysninger

Når du bestiller noget hos Justpadel, modtager vi personlige oplysninger såsom dit navn, adresse og telefonnummer. Vi indsamler disse personlige oplysninger for at kunne behandle din bestilling. Når ordren er afsluttet, er der tale om en kontraktlig aftale. Vi gør vores yderste for at gennemføre denne aftale som forventet. Til dette formål bruger vi disse oplysninger. Tænk for eksempel på levering af ordren til den rigtige adresse. Eller for eksempel information via e-mail eller telefon om din ordre. Vi bruger også disse oplysninger til returnering, refusion og support via kundeservice.

Derudover bruger vi oplysninger til at yde den bedst mulige service. Tænk for eksempel på den konto, du kan oprette via Justpadel. På den måde behøver du ikke indtaste dine oplysninger igen, når du afgiver din anden ordre. Da vi kender disse oplysninger, kan vi også sende dig relevante tilbud via e-mail.

Adgang til dine oplysninger

Justpadel-medarbejdere, der behandler ordrer, har adgang til dine oplysninger. Vi gør alt for at beskytte disse oplysninger. Vi har en sikker hjemmeside, og alle adgangskoder er krypterede. Det er også nødvendigt, at vi deler oplysninger med tredjeparter for at kunne sende varer. Det gælder f.eks. en ordre, som vi får leveret via DHL. Buddet har brug for din adresse for at kunne levere varen. Vi samarbejder også med et marketingbureau, der kun bruger nødvendige oplysninger til markedsføringsformål. For at sikre privatlivets fred har vi underskrevet samarbejdsaftaler om dette.

Cookies og IP-adresse

Vi brugercookies for at kunne tilbyde en god shoppingoplevelse. Det kan f. eks. være en produktanbefaling eller en rabatkode, som du kan få via e-mail. Ved hjælp af din IP-adresse genkender vi dig, når du besøger vores hjemmeside for anden gang. På den måde giver vi dig den service, du kan forvente af os.

Ordrehistorik

Justpadel husker alle de ordrer, du har afgivet. Det gør vi også for at kunne yde en god service i bestemte situationer. For eksempel: Du har bestilt et produkt, og det er ikke helt, hvad du havde forventet. Hvis du derefter ønsker at ombytte det, er det rart for vores kundeservice at kunne se, hvad du præcist har bestilt. Vi bruger også ordrehistorikken til at gøre webshoppen så relevant som muligt for kunderne. Dette omfatter også relevante tilbud via nyhedsbreve, sociale medier og e-mail.

Sletning af data

Du er ejer af dine personlige data. Ønsker du, at de slettes? Så kan du indsende en anmodning herom til info@justpadel.com. Sammen fastslår vi, at du er den reelle ejer af dataene. Hvis du stadig ønsker at slette dem, gør vi det for dig. Justpadel gennemgår også årligt, hvilke data der kan opbevares, og hvilke vi sletter.

Privatlivsrettigheder

Som forbruger har du rettigheder, som du kan udøve i forhold til dine data:

- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til information
- Ret til at blive glemt
- Ret til at gøre indsigelse
- Ret til dataoverførsel

Hvis du ønsker at gøre brug af en af ovenstående rettigheder, kan du kontakte os via info@justpadel.com. Vi hjælper dig gerne videre.

Kontakt Justpadel.com

Ønsker du at få udleveret eller slettet bestemte oplysninger? Send os en e-mail til nedenstående adresser. På forhånd til begge. Du kan skrive én e-mail og sætte den anden adresse i CC. Så kan vi behandle din henvendelse så hurtigt som muligt.
Send os en e-mail via: info@justpadel.com