Politica de confidențialitate

Utilizarea datelor dvs.

De îndată ce comandați ceva de la Justpadel, primim date personale precum numele, adresa și numărul de telefon. Colectăm aceste date personale pentru a vă procesa comanda. În momentul finalizării comenzii, se încheie un acord contractual. Facem tot posibilul pentru a respecta acest acord conform așteptărilor. Pentru aceasta, utilizăm aceste date. Gândiți-vă, de exemplu, la livrarea comenzii la adresa corectă. Sau, de exemplu, la furnizarea de informații prin e-mail sau telefon cu privire la comanda dvs. De asemenea, utilizăm aceste informații pentru returnări, rambursări și asistență prin serviciul clienți.

În plus, utilizăm datele pentru a oferi cel mai bun serviciu posibil. Un exemplu este contul pe care îl puteți crea prin Justpadel. Astfel, nu mai trebuie să introduceți datele dvs. la a doua comandă. Deoarece aceste date sunt cunoscute, vă putem trimite oferte relevante prin e-mail.

Accesul la datele dvs.

Angajații Justpadel care procesează comenzile au acces la datele dvs. Facem tot posibilul pentru a păstra aceste date în siguranță. De exemplu, avem un site web securizat și toate parolele sunt criptate. De asemenea, pentru expediere este necesar să împărtășim date cu terțe părți. Gândiți-vă, de exemplu, la o comandă pe care o livrăm prin DHL. Curierul are nevoie de adresa dvs. pentru aceasta. Colaborăm și cu o agenție de marketing care utilizează doar datele necesare în scopuri de marketing. Pentru a garanta confidențialitatea, am semnat acorduri de colaborare în acest sens.

Cookie-uri și adresa IP

Utilizămcookie-uri pentru a vă oferi o experiență de cumpărături plăcută. Gândiți-vă, de exemplu, la o recomandare de produs sau la un cod de reducere pe care îl puteți primi prin e-mail. Cu ajutorul adresei dvs. IP, vă recunoaștem atunci când reveniți a doua oară pe site-ul nostru web. Astfel, vă oferim serviciul pe care îl puteți aștepta de la noi.

Istoric comenzi

Justpadel reține toate comenzile pe care le-ați plasat. Facem acest lucru pentru a vă oferi un serviciu de calitate în anumite situații. De exemplu: ați comandat un produs și acesta nu este exact ceea ce vă așteptați. Dacă doriți să îl schimbați, serviciul nostru de relații cu clienții vă poate arăta exact ce ați comandat. Utilizăm istoricul comenzilor și pentru a putea configura magazinul online cât mai relevant posibil pentru clienți. Acest lucru include și oferte relevante prin buletine informative, rețele sociale și e-mail.

Ștergerea datelor

Tu ești proprietarul datelor tale personale. Dorești ca acestea să fie șterse? Atunci poți trimite o cerere în acest sens la info@justpadel.com. Împreună vom stabili că tu ești proprietarul real al datelor. Dacă după aceea dorești în continuare să le ștergi, vom face acest lucru pentru tine. De asemenea, Justpadel verifică anual ce date pot fi păstrate și ce date trebuie șterse.

Drepturi de confidențialitate

În calitate de consumator, aveți drepturi pe care le puteți exercita asupra datelor dvs.:

- Dreptul de acces
- Dreptul la corectare
- Dreptul la informare
- Dreptul de a fi uitat
- Dreptul de a obiecta
- Dreptul la transferul datelor

Dacă doriți să vă exercitați unul dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la adresa info@justpadel.com. Vă vom ajuta cu plăcere.

Contactați Justpadel.com

Doriți să primiți sau să ștergeți anumite informații? Trimiteți-ne un e-mail la adresele de mai jos. În avans, la ambele adrese. Pentru aceasta, puteți scrie un singur e-mail și să puneți cealaltă adresă în CC. Astfel, vom trata solicitarea cât mai repede posibil.
Trimiteți-ne un e-mail la: info@justpadel.com