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Prazos de entrega

• As encomendas efetuadas em dias úteis antes das 22h00 são enviadas no mesmo dia.
• As encomendas efetuadas após as 22h00 serão processadas no dia útil seguinte.

O nosso objetivo é um prazo de entrega de 1 a 3 dias úteis. Para encomendas na Holanda, a entrega é efetuada através dos nossos parceiros de envio, a DHL ou a PostNL, e para a Bélgica, através da BPost. Estas empresas fazem o seu melhor para entregar a sua encomenda o mais rapidamente possível.

Custos de envio

• Encomendas inferiores a 75 €: 4,95 € para entregas nos Países Baixos e na Bélgica.
• Encomendas de 75 € ou mais: envio gratuito.

Após concluir a sua encomenda, receberá um e-mail com um código Track & Trace, com o qual poderá acompanhar facilmente a sua encomenda até à entrega.

Envio internacional
Sim, é possível! A Justpadel faz envios para todo o mundo. Os custos de envio e os prazos de entrega para envios internacionais variam consoante o país e são claramente indicados durante o processo de finalização da compra.

Devoluções
Encomendou algo que não está totalmente ao seu gosto, ou pretende trocar ou devolver um produto? Não se preocupe! 

Pode indicar que pretende devolver o produto no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda. Depois de ter comunicado isso, tem mais 14 dias para efetivamente devolver o produto.

Certifique-se de que os produtos estão sem uso, sem danos e na embalagem original. Guarde sempre o comprovativo de devolução até que tenhamos processado a sua devolução.